안녕하세요, 우은혜 고객님.
원더키친입니다.
먼저, 당사 자판기 서비스를 애용해 주셔서 대단히 감사합니다.
말씀해 주신 사항 덕분에 실제 이용 고객님의 불편 사항을 접수할 수 있어서 감사합니다.
해당 사항 빠른 시간 내에 시정할 수 있도록 하겠으며,
샐러드 제품 군도 다양하게 늘려 품절 경우는 줄여나가도록 하겠습니다.
다시 한 번 감사 인사 드리며,
앞으로도 저희 자판기 많은 이용 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 부평구청역에서 자판기 처음 들어왔을때부터 꾸준히 이용해온 고객입니다.
최근 이용에 너무 큰 불편을 느껴 글 남깁니다.
샐러드가 품절일 때도 많거니와, 가장 불편한 사항은 카드승인이 너무 안된다는 점입니다.
계속 오류(점검요망 뜸)가 나고 다섯번정도 재시도를 해야 겨우 승인이 나요..
자판기 외형 리뉴얼을 하시는것보다 결제가 좀 잘 되도록 손을 보시는게 급선무같습니다...
아침 출근길 1분1초가 바쁜데 자판기에서 시간을 너무 허비하네요. 꼭 점검을 해주시기 바랍니다.
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